ESFP(エンターテイナー)に、仕事を頼む・間違いを指摘する・評価を伝えるときの言い回しを、4つの指標から組み立てました。MBTIは傾向を見るもので、相手を型にはめるためのものではありません。本人が自分のタイプを教えてくれたときに、伝え方を選ぶ手がかりとして使ってください。
ESFPに伝えるときの4つの軸
| 文字 | 伝えるときのポイント | 理由 |
|---|---|---|
| E | その場で話す時間をとる | 話しながら考える型なので、短い立ち話や打ち合わせで考えがまとまりやすくなります。 |
| S | 具体例と手順で伝える | 「たとえば」と実例をつけ、何をどの順でするかまで渡すと、正確に動いてくれます。 |
| F | 気持ちと理由を一言添える | 頼む理由や、相手に頼みたい気持ちを一言添えます。指摘は人ではなく作業に向けます。 |
| P | 余白を残して決める | 最終の締め切りだけ決め、途中のやり方は任せます。中間で一度見せてもらう日を決めておくと安心です。 |
場面ごとの言い回し
〇〇・△△・□□のところを、自分の仕事に置き換えて使います。
仕事を頼むとき
- 手順と「どこまでできたら完成か」を具体的に渡す
- 最終の締め切りと、途中で一度見せてもらう日を決める
- 頼む理由と、その人に頼みたい気持ちを一言添える
〇〇さんにお願いしたいことがあります。〇〇をお願いできますか。 手順はこの資料のとおりで、△△までできたら完成です。 最終は〇月〇日で、途中の〇日に一度見せてもらえると助かります。
間違いを指摘するとき
- 先に良かった点を1つ、指摘は作業に向けて
- どこがどう違うかを具体的な箇所で示す
- その場で話してよいが、短く
△△のところ、とても分かりやすかったです。〇ページの□□の数字が、元の表と違っています。 一緒に直し方を考えられたらと思います。
締め切りを確かめるとき
- 進み具合と、困っていることを聞く
- 責める言い方にしない
〇〇の件、いまどのあたりまで進んでいますか。〇日に間に合いそうか、手伝えることがあれば教えてください。
会議で意見を聞くとき
- その場で話してもらう
- 具体的な案や数字で聞く
具体的に、どの案ならすぐ動けそうですか。思いついたことからで大丈夫です。
評価・面談で伝えるとき
- 良かったところを具体的に伝え、改善点は「次はこうすると良くなる」で
- 面談の場で話しながら整理してもらう
今期は〇〇のところで、周りがとても助かっていました。次は□□を意識すると、もっと力が出せると思います。
お礼を言うとき
- 気持ちを言葉にして
- 短くてよいので、その日のうちに
〇〇、本当に助かりました。△△まで気にかけてもらえて、うれしかったです。
頼みを断るとき
- 断る理由と、できることを一緒に
- 状況が変わったら声をかけることを伝える
声をかけてもらったのにすみません。いまは〇〇が〇日まで詰まっていて、引き受けられません。手が空いたらこちらから声をかけます。
報告を求めるとき
- 短い報告をこまめにもらう
- 何をどこまで書けばよいか項目を渡す
- 口頭でもよいと伝える
〇〇の進み具合を、区切りがついたところで教えてください。終わったこと・残っていること・困っていることの3つを書いてもらえると助かります。
新しい仕事を任せるとき
- 前例や見本を一緒に渡す
- 任せたい理由と期待を言葉で
- 試しながら進めてよい範囲を伝える
〇〇さんなら丁寧に進めてくれると思うので、△△を任せたいと考えています。前にやったときの資料を共有します。まずは試してみて、〇日ごろに一度話しましょう。
避けたい言い方
| 言い方 | なぜ届きにくいか |
|---|---|
| 連絡を文章だけにして、話す場を作らない | 話しながら考える型なので、文章だけだと考えがまとまりにくい |
| 「いい感じにやっておいて」とだけ頼む | 完成の形が見えず、止まってしまう |
| 人前で、人格に向けた言い方で指摘する | 作業への指摘でも、自分を否定されたように受け取りやすい |
| 途中の進め方まで細かく決めてしまう | 状況に合わせて変える余地がなくなり、動きにくくなる |
ストレスがたまっているときのサイン
ESFPの劣等機能はNiです。締め切りが重なったときなどに、先行きを悲観し、根拠のない思い込みにとらわれやすいと言われます。そう見えたときは、次の一手だけを一緒に決め、先の話はいったん脇に置く。
伝える前のチェックリスト
□ その場で話す時間をとる □ 具体例と手順で伝える □ 気持ちと理由を一言添える □ 余白を残して決める □ 決まったこと・期限・担当を1行で書き残した
伝える側のタイプ別に気をつけること
自分のタイプとESFPで違う指標が、すれ違いやすいところです。
| 伝える側 | 違う指標 | 気をつけること |
|---|---|---|
| ENFP | N→S | 目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す |
| ESFJ | J→P | 最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
| ISFP | I→E | 話す場と考える時間の両方を用意する(議題を前日に送る) |
| ESTP | T→F | 結論を先に、指摘は作業に向けて言う |
| ENTP | N→S・T→F | 目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す。結論を先に、指摘は作業に向けて言う |
| INFP | I→E・N→S | 話す場と考える時間の両方を用意する(議題を前日に送る)。目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す |
| ENFJ | N→S・J→P | 目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す。最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
| ISFJ | I→E・J→P | 話す場と考える時間の両方を用意する(議題を前日に送る)。最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
| ESTJ | T→F・J→P | 結論を先に、指摘は作業に向けて言う。最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
| ISTP | I→E・T→F | 話す場と考える時間の両方を用意する(議題を前日に送る)。結論を先に、指摘は作業に向けて言う |
| INTP | I→E・N→S・T→F | 話す場と考える時間の両方を用意する(議題を前日に送る)。目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す。結論を先に、指摘は作業に向けて言う |
| ENTJ | N→S・T→F・J→P | 目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す。結論を先に、指摘は作業に向けて言う。最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
| INFJ | I→E・N→S・J→P | 話す場と考える時間の両方を用意する(議題を前日に送る)。目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す。最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
| ISTJ | I→E・T→F・J→P | 話す場と考える時間の両方を用意する(議題を前日に送る)。結論を先に、指摘は作業に向けて言う。最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
| INTJ | I→E・N→S・T→F・J→P | 話す場と考える時間の両方を用意する(議題を前日に送る)。目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す。結論を先に、指摘は作業に向けて言う。最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
ESFPと各タイプの職場での相性
伝える側のタイプによって、すれ違いやすい場面が変わります。自分のタイプとの組み合わせを開いてください。
| 相手のタイプ | 同じ指標 | 恋愛・友人 | 職場 |
|---|---|---|---|
| ENFP(運動家) | 3つ | ESFPとENFP | 職場での相性 |
| ESFJ(領事) | 3つ | ESFPとESFJ | 職場での相性 |
| ISFP(冒険家) | 3つ | ESFPとISFP | 職場での相性 |
| ESTP(起業家) | 3つ | ESFPとESTP | 職場での相性 |
| ENTP(討論者) | 2つ | ESFPとENTP | 職場での相性 |
| INFP(仲介者) | 2つ | — | 職場での相性 |
| ENFJ(主人公) | 2つ | ESFPとENFJ | 職場での相性 |
| ISFJ(擁護者) | 2つ | — | 職場での相性 |
| ESTJ(幹部) | 2つ | ESFPとESTJ | 職場での相性 |
| ISTP(巨匠) | 2つ | — | 職場での相性 |
| INTP(論理学者) | 1つ | ESFPとINTP | 職場での相性 |
| ENTJ(指揮官) | 1つ | ESFPとENTJ | 職場での相性 |
| INFJ(提唱者) | 1つ | — | 職場での相性 |
| ISTJ(管理者) | 1つ | — | 職場での相性 |
| INTJ(建築家) | 0つ | — | 職場での相性 |
よくある質問
相手のタイプが分からないときは?
推測で決めつけないでください。本人が診断して教えてくれたときだけ参考にし、分からないときは「結論を先に」「理由を一言」「期限をはっきり」の3つを基本にします。
言い回しを変えるのは相手に合わせすぎでは?
相手に合わせるためではなく、同じ内容を1回で正確に届けるためのものです。やり取りの回数が減れば、どちらも楽になります。