ESTJ（幹部）に、仕事を頼む・間違いを指摘する・評価を伝えるときの言い回しを、4つの指標から組み立てました。MBTIは傾向を見るもので、相手を型にはめるためのものではありません。本人が自分のタイプを教えてくれたときに、伝え方を選ぶ手がかりとして使ってください。
ESTJに伝えるときの4つの軸
| 文字 | 伝えるときのポイント | 理由 |
|---|---|---|
| E | その場で話す時間をとる | 話しながら考える型なので、短い立ち話や打ち合わせで考えがまとまりやすくなります。 |
| S | 具体例と手順で伝える | 「たとえば」と実例をつけ、何をどの順でするかまで渡すと、正確に動いてくれます。 |
| T | 結論と理由を短く | 前置きを長くせず、結論から伝えます。指摘は感情ではなく事実で示します。 |
| J | 予定を先に決める | 締め切りと手順を早めに決めます。変えるときは理由と新しい予定を一緒に伝えます。 |
場面ごとの言い回し
〇〇・△△・□□のところを、自分の仕事に置き換えて使います。
仕事を頼むとき
- 手順と「どこまでできたら完成か」を具体的に渡す
- 締め切りを最初に1つ決める
- 頼む理由は結論から短く
結論から言うと、〇〇をお願いできますか。 手順はこの資料のとおりで、△△までできたら完成です。 締め切りは〇月〇日です。
間違いを指摘するとき
- 事実と直してほしい点を短く
- どこがどう違うかを具体的な箇所で示す
- その場で話してよいが、短く
〇ページの□□の数字が、元の表と違っています。 直したものを〇日までにもらえますか。
締め切りを確かめるとき
- 予定どおりかを短く聞く
- 責める言い方にしない
〇〇の件、〇日の締め切りで進んでいますか。変更があれば早めに教えてください。
会議で意見を聞くとき
- その場で話してもらう
- 具体的な案や数字で聞く
具体的に、どの案ならすぐ動けそうですか。思いついたことからで大丈夫です。
評価・面談で伝えるとき
- 根拠を事実と数字で示し、改善点は具体的な行動で
- 面談の場で話しながら整理してもらう
今期の〇〇は、△△の数字が目標を上回りました。次は□□の手順を〇〇に変えると、さらに良くなると思います。
お礼を言うとき
- 何が助かったかを具体的に
- 短くてよいので、その日のうちに
〇〇の資料、△△の部分のおかげで会議が早く終わりました。ありがとうございました。
頼みを断るとき
- 理由と代わりの案を短く
- いつならできるかを具体的に
いまは〇〇が〇日まで詰まっていて、引き受けられません。〇日以降なら対応できます。
報告を求めるとき
- 報告の日と形式を先に決めておく
- 何をどこまで書けばよいか項目を渡す
- 口頭でもよいと伝える
〇〇の進み具合を、毎週〇曜日に教えてください。終わったこと・残っていること・困っていることの3つを書いてもらえると助かります。
新しい仕事を任せるとき
- 前例や見本を一緒に渡す
- 任せる理由を事実で
- 最初の締め切りと手順の大枠を決める
〇〇の経験があるので、△△を任せたいと考えています。前にやったときの資料を共有します。最初の区切りは〇日でどうでしょう。
避けたい言い方
| 言い方 | なぜ届きにくいか |
|---|---|
| 連絡を文章だけにして、話す場を作らない | 話しながら考える型なので、文章だけだと考えがまとまりにくい |
| 「いい感じにやっておいて」とだけ頼む | 完成の形が見えず、止まってしまう |
| 前置きが長く、結論がなかなか出ない | 要点が分からず、話の途中で判断が止まる |
| 理由を言わずに予定を何度も変える | 計画が崩れることに疲れやすい |
ストレスがたまっているときのサイン
ESTJの劣等機能はFiです。締め切りが重なったときなどに、「どうせ分かってもらえない」と気持ちを閉じやすいと言われます。そう見えたときは、理由を問いただす前に、気持ちを受け止める言葉を先にかける。
伝える前のチェックリスト
□ その場で話す時間をとる □ 具体例と手順で伝える □ 結論と理由を短く □ 予定を先に決める □ 決まったこと・期限・担当を1行で書き残した
伝える側のタイプ別に気をつけること
自分のタイプとESTJで違う指標が、すれ違いやすいところです。
| 伝える側 | 違う指標 | 気をつけること |
|---|---|---|
| ENTJ | N→S | 目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す |
| ISTJ | I→E | 話す場と考える時間の両方を用意する（議題を前日に送る） |
| ESFJ | F→T | 結論を先に、指摘は作業に向けて言う |
| ESTP | P→J | 最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
| INTJ | I→E・N→S | 話す場と考える時間の両方を用意する（議題を前日に送る）。目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す |
| ENTP | N→S・P→J | 目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す。最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
| ENFJ | N→S・F→T | 目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す。結論を先に、指摘は作業に向けて言う |
| ISFJ | I→E・F→T | 話す場と考える時間の両方を用意する（議題を前日に送る）。結論を先に、指摘は作業に向けて言う |
| ISTP | I→E・P→J | 話す場と考える時間の両方を用意する（議題を前日に送る）。最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
| ESFP | F→T・P→J | 結論を先に、指摘は作業に向けて言う。最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
| INTP | I→E・N→S・P→J | 話す場と考える時間の両方を用意する（議題を前日に送る）。目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す。最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
| INFJ | I→E・N→S・F→T | 話す場と考える時間の両方を用意する（議題を前日に送る）。目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す。結論を先に、指摘は作業に向けて言う |
| ENFP | N→S・F→T・P→J | 目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す。結論を先に、指摘は作業に向けて言う。最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
| ISFP | I→E・F→T・P→J | 話す場と考える時間の両方を用意する（議題を前日に送る）。結論を先に、指摘は作業に向けて言う。最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
| INFP | I→E・N→S・F→T・P→J | 話す場と考える時間の両方を用意する（議題を前日に送る）。目的・完成形と、手順・確認点の両方を渡す。結論を先に、指摘は作業に向けて言う。最終の締め切りと、途中で見せる日を分けて決める |
ESTJと各タイプの職場での相性
伝える側のタイプによって、すれ違いやすい場面が変わります。自分のタイプとの組み合わせを開いてください。
| 相手のタイプ | 同じ指標 | 恋愛・友人 | 職場 |
|---|---|---|---|
| ENTJ（指揮官） | 3つ | ESTJとENTJ | 職場での相性 |
| ISTJ（管理者） | 3つ | ESTJとISTJ | 職場での相性 |
| ESFJ（領事） | 3つ | ESTJとESFJ | 職場での相性 |
| ESTP（起業家） | 3つ | ESTJとESTP | 職場での相性 |
| INTJ（建築家） | 2つ | — | 職場での相性 |
| ENTP（討論者） | 2つ | ESTJとENTP | 職場での相性 |
| ENFJ（主人公） | 2つ | ESTJとENFJ | 職場での相性 |
| ISFJ（擁護者） | 2つ | — | 職場での相性 |
| ISTP（巨匠） | 2つ | — | 職場での相性 |
| ESFP（エンターテイナー） | 2つ | ESTJとESFP | 職場での相性 |
| INTP（論理学者） | 1つ | — | 職場での相性 |
| INFJ（提唱者） | 1つ | ESTJとINFJ | 職場での相性 |
| ENFP（運動家） | 1つ | ESTJとENFP | 職場での相性 |
| ISFP（冒険家） | 1つ | — | 職場での相性 |
| INFP（仲介者） | 0つ | — | 職場での相性 |
よくある質問
相手のタイプが分からないときは？
推測で決めつけないでください。本人が診断して教えてくれたときだけ参考にし、分からないときは「結論を先に」「理由を一言」「期限をはっきり」の3つを基本にします。
言い回しを変えるのは相手に合わせすぎでは？
相手に合わせるためではなく、同じ内容を1回で正確に届けるためのものです。やり取りの回数が減れば、どちらも楽になります。